Für Restaurants

Reservierungen für unabhängige Restaurants

Sie brauchen keinen Marktplatz, keine Gebühr pro Gast und keinen Sechsmonatsvertrag, um Buchungen anzunehmen. Sie brauchen eine Seite, die Gäste in unter einer Minute nutzen können, eine vernünftige Taktung, damit die Küche zurechtkommt, und einen Weg, dem Service Bescheid zu geben. Das ist Nabsie.

Kostenlos bis zu 50 Buchungen im Monat, danach £14.99 im Monat. Nie eine Gebühr pro Gast.

Wofür unabhängige Restaurants tatsächlich zahlen

Die großen Buchungsplattformen verkaufen zwei Dinge im Paket: Software für Ihren Kalender und einen Marktplatz, der Ihnen Gäste schickt. Der Marktplatz ist das, was Geld kostet. Gebühren pro Gast, Gebühren pro Buchung über ihre App, Premium-Platzierung, um über dem Restaurant ein paar Häuser weiter zu erscheinen. Wenn Sie ein Restaurant im Viertel mit Stammgästen, Mundpropaganda und einem ordentlichen Google-Eintrag sind, zahlen Sie für einen Marktplatz, den Sie nicht brauchen.

Nabsie ist nur die Software. Ihre Gäste finden Sie so, wie sie es schon tun, buchen auf Ihrer eigenen Seite und bleiben Ihre Gäste. Der Preis ist pauschal: kostenlos bis zu 50 Buchungen im Monat, £14.99 im Monat bis 1000, £29.99 bis 5000, günstiger bei jährlicher Zahlung. Wir berechnen nie pro Gast. Vergleichen Sie das mit OpenTable, ResDiary oder TheFork.

Gebaut für den Alltag im Gastraum

Tische, nicht nur Gäste

Legen Sie Ihre Tische als Gruppen an: sechs 2er-Tische, acht 4er-Tische, zwei 6er-Tische und benannte Tische wie den Fensterplatz oder das Separee. Nabsie rechnet aus, was passt. Auf Wunsch kann eine Gruppe von 8 zwei 4er-Tische kombinieren, wenn nichts Größeres frei ist.

Verweildauer nach Personenzahl

Ein Paar ist in 90 Minuten durch, ein Tisch mit 8 Personen und Geburtstagstorte nicht. Legen Sie die Verweildauer je Gruppengröße fest, damit die Verfügbarkeit stimmt. Niemand wird an einen Tisch gesetzt, an dem noch das Dessert läuft.

Die Küche takten

Begrenzen Sie, wie viele Gäste in einem 15-Minuten-Fenster und wie viele pro Service gesetzt werden können. Kalender und Zeitfenster passen sich automatisch an. Ein volles 19:30 wird nicht mehr angeboten, bevor es zum Problem wird, stattdessen wird 20:15 angeboten.

Drei Arten der Bestätigung

Sofortbestätigung für kleine Gruppen. Bestätigung durch das Personal für große Gruppen, die Sie zuerst anrufen wollen. Live-Check für stark gefragte Services, bei dem der Gast ein paar Minuten mit Countdown wartet, während der Restaurantleiter in der Mitarbeiter-App auf „Annehmen“ tippt. Alle drei sind in jedem Tarif enthalten.

E-Mails, die No-Shows senken

Jede Buchung erhält eine Bestätigung mit Kalenderdatei, einen Verwaltungslink zum Stornieren oder Ändern und am Vortag eine Erinnerung. Diese Erinnerung plus eine einfache Möglichkeit zu stornieren ist das Wirksamste, was Sie gegen No-Shows tun können, ohne eine Karte zu verlangen. Mehr dazu in unserem Ratgeber zum Senken von No-Shows.

Ihre Website und Ihre Social-Media-Kanäle

Binden Sie die Buchungsseite mit einer einzigen Codezeile in Ihre eigene Website ein. Sie funktioniert ohne Plugin mit WordPress und mit Squarespace, Wix, Shopify und allem anderen, in das Sie ein Einbettungselement einfügen können. Wenn Sie Ihre Website lieber nicht anfassen möchten, ist ein Button „Tisch reservieren“, der die Seite in einem Overlay öffnet, in dreißig Sekunden hinzugefügt.

Tragen Sie den Link in Ihre Instagram-Bio, auf Ihrer Facebook-Seite und als Reservierungslink in Ihrem Google Business Profile ein. Drucken Sie den QR-Code auf die Speisekarte, für Gäste, die schon beim Bezahlen ihren nächsten Besuch buchen möchten.

Mitarbeiter-App am Pass

Die Mitarbeiter-App lässt sich auf jedem Handy aus dem Browser installieren. Die heutigen Buchungen der Reihe nach, Anfragen oben mit einem Countdown, große Buttons zum Annehmen und Ablehnen und ein Signalton, wenn etwas eintrifft. Markieren Sie Ankünfte und No-Shows, sobald sie passieren. In Standard und Pro erreichen Push-Benachrichtigungen jedes Handy im Team, auch wenn die App geschlossen ist, und Sie können so viele Mitarbeiter-Logins haben, wie Sie brauchen.

Was Nabsie nicht ist

Es ist kein Kassensystem und führt Ihre Kasse nicht. Es hat aber einen Tischplan per Drag and drop, eine Warteliste, die Leute per SMS benachrichtigt, Gästeprofile, Anzahlungen und Kartengarantie, Veranstaltungen und Vorbestellungen, einen Küchenbildschirm und sogar eine KI, die ans Telefon geht, für einen Bruchteil dessen, was die großen Systeme verlangen. Wenn Sie Reservierungen brauchen, die funktionieren, ist das hier die Lösung.

FAQ

Fragen von Restaurants

Verliere ich Buchungen, wenn ich einen Marktplatz verlasse?

Manche Restaurants erhalten über Marktplätze tatsächlich echtes Volumen, besonders in Innenstädten und von Touristen. Viele stellen fest, dass die meisten ihrer „Marktplatz“-Buchungen Stammgäste waren, die ohnehin direkt gebucht hätten. Ein fairer Test: Lassen Sie Nabsie einen Monat parallel laufen und sehen Sie, woher die Buchungen wirklich kommen.

Kann ich Buchungen für große Gruppen anders handhaben?

Ja. Legen Sie eine maximale Personenzahl für Online-Buchungen fest und einen Hinweis, dass größere Gruppen anrufen sollen, oder lassen Sie große Gesellschaften im Modus „Vom Personal bestätigt“, damit Sie sie vor der Bestätigung anrufen können.

Kann es Mittag- und Abendessen getrennt abbilden?

Ja. Jeder Tag kann getrennte Services mit eigenen Zeiten, Verweildauern und Obergrenzen für Gäste haben. Sie können einen Service für eine geschlossene Gesellschaft schließen, ohne den anderen anzufassen.

Kann ich meine Buchungen und Kunden exportieren?

Ja, als Tabelle, wann immer Sie möchten. Es sind Ihre Gäste.

Kann ich Buchungen aus meinem alten System importieren?

Die meisten Betriebe tragen die Buchungen der nächsten Wochen einfach von Hand in der Mitarbeiter-App nach, das dauert etwa eine Stunde. Wenn Sie einen großen Export aus einem anderen System haben, melden Sie sich bei uns, und wir helfen.

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