За ресторанти
Резервации за независими ресторанти
Не Ви трябват пазарна платформа, такса на гост или шестмесечен договор, за да приемате резервации. Трябва Ви страница, която клиентите ползват за под минута, разумно разпределяне на резервациите, така че кухнята да се справя, и начин да уведомите залата. Това е Nabsie.
Безплатно до 50 резервации на месец, после £14.99 на месец. Никога такса на гост.
За какво наистина плащат независимите ресторанти
Големите платформи за резервации продават две неща заедно: софтуер за управление на дневника и пазарна платформа, която Ви праща гости. Пазарната платформа е това, което струва пари. Такси на гост, такси за резервация през тяхното приложение, платено позициониране, за да се появите над ресторанта надолу по улицата. Ако сте квартален ресторант с редовни клиенти, мълва и прилична обява в Google, плащате за пазарна платформа, която не Ви трябва.
Nabsie е само софтуерът. Клиентите Ви Ви намират така, както вече го правят, резервират на Вашата собствена страница и остават Ваши клиенти. Цената е фиксирана: безплатно до 50 резервации на месец, £14.99 на месец до 1000, £29.99 до 5000, по-евтино при годишно плащане. Никога не таксуваме на гост. Сравнете това с OpenTable, ResDiary или TheFork.
Създадено така, както работи една зала
Маси, а не само гости
Добавете масите си като групи: шест маси за 2 души, осем за 4, две за 6 и именувани маси като тази до прозореца или салона за частни събития. Nabsie сам изчислява какво се събира. По желание позволете на компания от 8 души да обедини две маси за 4, когато няма по-голяма свободна.
Време на заемане според броя гости
Двойка приключва за 90 минути; маса за 8 души с торта за рожден ден не. Задайте времето на заемане според броя гости, за да е наличността честна. Никого не настаняват на маса, на която още се яде десерт.
Темпо за кухнята
Ограничете колко гости могат да бъдат настанени във всеки 15-минутен интервал и колко за смяна. Календарът и часовете се нагласяват автоматично. Пълният час 19:30 спира да се предлага, преди да стане проблем, и вместо него се предлага 20:15.
Три начина за потвърждение
Моментално потвърждение за малки компании. Одобрение от персонала за големи компании, на които искате първо да се обадите. Жива проверка за натоварени смени, при която клиентът изчаква няколко минути с обратно броене, докато управителят на залата натиска „приеми“ в приложението за персонала. И трите са във всеки план.
Имейли, които намаляват неявяванията
Всяка резервация получава потвърждение с календарен файл, линк за управление за отказ или промяна и напомняне един ден преди това. Това напомняне плюс лесният начин за отказ е най-ефективното нещо, което можете да направите срещу неявяванията, без да взимате карта. Повече има в нашето ръководство за намаляване на неявяванията.
Вашият уебсайт и социалните Ви мрежи
Поставете страницата за резервации на собствения си сайт с един ред код. Работи с WordPress без плъгин, както и със Squarespace, Wix, Shopify и всичко друго, което позволява поставяне на код за вграждане. Ако предпочитате да не пипате сайта си, бутон „Резервирайте маса“, който отваря страницата в наслагващ прозорец, се добавя за тридесет секунди.
Сложете линка в биографията си в Instagram, на страницата си във Facebook и като линк за резервации в Google Business Profile. Отпечатайте QR кода върху менюто за хората, които искат да резервират следващото си посещение, докато плащат за настоящото.
Приложение за персонала на гишето
Приложението за персонала се инсталира на всеки телефон от браузъра. Резервациите за тази вечер по ред, заявките най-отгоре с обратно броене, големи бутони за приемане и отказ и звуков сигнал, когато нещо пристигне. Отбелязвайте пристиганията и неявяванията, докато се случват. При Standard и Pro известията стигат до всеки телефон на персонала, дори когато приложението е затворено, и можете да имате толкова входове за персонала, колкото Ви трябват.
Какво Nabsie не е
Не е касова система и няма да управлява касата Ви. Има обаче план на залата с влачене и пускане, списък на чакащите, който изпраща съобщения, профили на гостите, депозити и блокиране на сума по карта, събития и предварителни поръчки, екран за кухнята и дори изкуствен интелект, който вдига телефона, за малка част от това, което искат големите системи. Ако Ви трябват резервации, които работят, това е то.
Често задавани въпроси
Въпроси от ресторанти
Ще загубя ли резервации, ако напусна пазарна платформа?
Някои ресторанти наистина получават голям обем от пазарни платформи, особено в градските центрове и от туристи. Много откриват, че повечето им „пазарни“ резервации са били от редовни клиенти, които така или иначе щяха да резервират директно. Честен тест е да пуснете Nabsie успоредно за един месец и да видите откъде всъщност идват резервациите.
Мога ли да приемам резервации за големи компании по различен начин?
Да. Задайте максимален брой гости за онлайн резервации и бележка, която моли по-големите компании да се обадят, или оставете големите компании в режим с одобрение от персонала, за да им се обадите преди потвърждение.
Справя ли се с обяда и вечерята поотделно?
Да. Всеки ден може да има отделни смени със собствено работно време, време на заемане и лимити на гостите. Можете да затворите една смяна за частно събитие, без да пипате другата.
Мога ли да експортирам резервациите и клиентите си?
Да, като електронна таблица, когато поискате. Те са Ваши клиенти.
Мога ли да импортирам резервации от старата си система?
Повечето заведения просто добавят резервациите за следващите няколко седмици на ръка в приложението за персонала, което отнема около час. Ако имате голям експорт от друга система, свържете се с нас и ще Ви помогнем.