Контакт
Кажете здравей
Въпроси за плановете, помощ при настройката, грешка за съобщаване или управлявате група заведения и искате да говорим за една фактура? Пишете ни. Обикновено отговаряме до един работен ден.
Пишете ни
Най-бързият начин. Кажете ни името на заведението си, ако вече имате акаунт.
Формуляр за поддръжка
Вече сте заведение в Nabsie и сте влезли? Ползвайте Помощ в таблото си, която знае за кое заведение питате. Всички останали могат да ползват формата за поддръжка на my.nabsie.com/support.
Преди да пишете
Няколко неща, които хората често питат, с отговори, за да Ви спестим един ден:
- Колко струва? Безплатно до 50 резервации на месец, после £14.99 или £29.99 на месец, или по-малко при годишно плащане. Без такси на гост. Цени.
- Мога ли да го пробвам? Да, безплатният план не изисква карта. Или първо опитайте демонстрацията на живо.
- Работи ли извън Великобритания? Да, навсякъде, във Вашата часова зона. Карти от всяка държава са приемливи.
- Ще ми помогнете ли да се преместя от друга система? Да. Изпратете ни експорта си и ще помогнем. Вижте Quandoo, OpenTable, ResDiary.
- Управлявам няколко заведения. Пишете ни и ще направим една фактура за всички.
- Хостирам при Kalchevo. Standard е включен. Пишете ни и ще го включим.
До кого пишете
Nabsie се управлява от Kalchevo, малка уеб компания във Великобритания, и е създаден от хора, които имат кръчма. Ще получите отговор от човек, който познава системата и е стоял зад бара в събота вечер. Няма опашка от заявки и няма чатбот.
Заявки за данни
Ако сте клиент на заведение и искате данните от резервацията Ви да бъдат поправени или изтрити, свържете се първо със заведението; то съхранява резервацията Ви. Ако не можете да се свържете с него, пишете ни и ще Ви помогнем. Вижте нашата политика за поверителност.
Често задавани въпроси
Въпроси за контакт
Колко бързо ще получа отговор?
Обикновено до един работен ден, често по-бързо. Заведенията с Pro получават приоритетна помощ.
Има ли телефонен номер?
Yes, 0330 520 4120. If we cannot pick up straight away, leave a message or email [email protected] and we will call you back.
Можете ли да настроите заведението ми вместо мен?
Повечето собственици го правят сами за десет минути. Ако предпочитате да го направим ние, изпратете ни по имейл работното си време, масите и времето на заемане и ние ще го настроим и ще Ви изпратим данните за вход.
Предлагате ли демонстрации?
Демонстрацията на живо е истинска страница за резервации, която можете да опитате сега. За разглеждане на приложението за персонала и таблото ни пишете и ще уговорим кратко видеообаждане.
Къде да съобщя за грешка?
Пишете на [email protected] какво сте направили, какво сте очаквали и какво се е случило. Екранните снимки помагат. Оправяме нещата бързо и ще Ви кажем, когато е готово.