Kontakt
Przywitaj się
Pytania o plany, pomoc przy konfiguracji, błąd do zgłoszenia, a może prowadzisz grupę lokali i chcesz porozmawiać o jednej fakturze? Napisz do nas. Zwykle odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Napisz do nas
Najszybszy sposób. Podaj nam nazwę swojego lokalu, jeśli masz już konto.
Formularz wsparcia
Masz już lokal w Nabsie i jesteś zalogowany? Użyj Pomocy w panelu, która wie, o który lokal pytasz. Pozostali mogą skorzystać z formularza wsparcia pod adresem my.nabsie.com/support.
Zanim napiszesz
Kilka rzeczy, o które często pytacie, wyjaśniamy tutaj, by zaoszczędzić Wam dnia:
- Ile to kosztuje? Za darmo do 50 rezerwacji miesięcznie, potem £14.99 lub £29.99 miesięcznie, albo mniej płacąc rocznie. Bez opłat za osobę. Cennik.
- Czy mogę to wypróbować? Tak, plan darmowy nie wymaga karty. Albo najpierw wypróbuj demo na żywo.
- Czy działa poza UK? Tak, w dowolnym miejscu, w Twojej strefie czasowej. Karty z dowolnego kraju są w porządku.
- Czy pomożecie mi przejść z innego systemu? Tak. Wyślij nam eksport, a pomożemy. Zobacz Quandoo, OpenTable, ResDiary.
- Prowadzę kilka lokali. Napisz do nas, a przygotujemy jedną fakturę za wszystkie.
- Mam hosting w Kalchevo. Standard jest w cenie. Napisz do nas, a go włączymy.
Do kogo piszesz
Nabsie prowadzi Kalchevo, mała brytyjska firma internetowa, a tworzą go ludzie, którzy prowadzą pub. Odpowie Ci ktoś, kto zna system i stał za barem w sobotni wieczór. Żadnej kolejki zgłoszeń i żadnego chatbota.
Wnioski o dane
Jeśli jesteś gościem lokalu i chcesz poprawić lub usunąć dane swojej rezerwacji, najpierw skontaktuj się z lokalem, bo to on je przechowuje. Jeśli nie możesz się z nim skontaktować, napisz do nas, a pomożemy. Zobacz naszą politykę prywatności.
FAQ
Pytania do kontaktu
Jak szybko dostanę odpowiedź?
Zwykle w ciągu jednego dnia roboczego, często szybciej. Lokale z Pro dostają pomoc priorytetowo.
Czy jest numer telefonu?
Yes, 0330 520 4120. If we cannot pick up straight away, leave a message or email [email protected] and we will call you back.
Czy możecie skonfigurować mój lokal za mnie?
Większość właścicieli robi to sama w dziesięć minut. Jeśli wolisz, żebyśmy zrobili to my, wyślij e-mailem godziny otwarcia, stoliki i czasy zajęcia stolika, a skonfigurujemy i wyślemy Ci dane do logowania.
Czy oferujecie demo?
Demo na żywo to prawdziwa strona rezerwacji, którą możesz wypróbować teraz. Aby zobaczyć aplikację dla personelu i panel, napisz do nas, a umówimy krótką rozmowę wideo.
Gdzie zgłosić błąd?
Napisz na [email protected], co zrobiłeś, czego oczekiwałeś i co się stało. Pomagają zrzuty ekranu. Naprawiamy sprawy szybko i damy znać, gdy będzie gotowe.