Gratis hulpmiddel

Wat kosten no-shows u?

Vul drie getallen in en zie wat lege tafels uw zaak in een jaar kosten. Er wordt niets opgeslagen of verstuurd; alles wordt op deze pagina uitgerekend.

Kort antwoord. No-showkosten = gereserveerde gasten per week × no-showpercentage × gemiddelde besteding per persoon × 52. Een zaak met 200 gereserveerde gasten per week, 5% no-shows en £30 gemiddelde besteding verliest ongeveer £15,600 per jaar.

Weet u uw no-showpercentage niet? Tel de gereserveerde gasten die vorige maand niet kwamen opdagen en deel dat door alle gereserveerde gasten. Veel zaken in het Verenigd Koninkrijk zien zonder herinneringen ergens tussen 5% en 15%.

Zo brengt u het aantal omlaag

Stuur herinneringen. Een e-mail de dag ervoor met een makkelijke annuleerlink maakt van veel no-shows annuleringen die u opnieuw kunt verkopen. Nabsie doet dit bij elk abonnement, gratis.
Stuur sms'jes op drukke avonden. Een sms-herinnering en een check „komt u nog?” een paar uur van tevoren vangen het grootste deel van de rest op (Standard en hoger).
Aanbetalingen voor groepen. Grote tafels zijn de dure no-shows. Een aanbetaling of kaartblokkade maakt er bijna een eind aan. Zie aanbetalingen innen.
Maak annuleren makkelijk. Mensen die niet makkelijk kunnen annuleren, komen gewoon niet.

Meer details in onze gids over hoe u no-shows vermindert.

Veelgestelde vragen

Vragen over no-shows

Hoe berekent u wat no-shows in een restaurant kosten?

Vermenigvuldig de gasten die u per week reserveert met uw no-showpercentage, dan met uw gemiddelde besteding per persoon, en dan met 52 voor het jaar. Deze rekenhulp doet dat voor u.

Wat is een normaal no-showpercentage voor een restaurant?

Dat verschilt sterk per zaak en reserveringsmethode. Veel zaken in het Verenigd Koninkrijk zonder herinneringen zien tussen 5% en 15%; herinneringen, makkelijk annuleren en aanbetalingen voor groepen brengen dat sterk omlaag.

Verminderen herinneringsmails echt het aantal no-shows?

Ja. Een herinnering met een annuleerlink van één tik geeft mensen die niet kunnen komen een makkelijke manier om het u te laten weten, zodat de tafel opnieuw kan worden vergeven in plaats van leeg te blijven.

Herinneringen bij elk abonnement, gratis

Begin gratis, voeg sms'jes en aanbetalingen toe wanneer u ze nodig heeft.

Gratis beginnen