Nabsie contro TheFork

A cosa serve TheFork

TheFork, di proprietà di Tripadvisor, è uno dei più grandi marketplace di ristoranti in Europa. I clienti usano la sua app per trovare ristoranti con uno sconto, prenotare e accumulare punti fedeltà. Per un ristorante con tavoli vuoti di martedì, una promozione del 30% su TheFork può davvero riempirli. Include anche un software di prenotazione perfettamente valido: widget, agenda, pianta dei tavoli, caparre.

Il costo di un cliente da marketplace

Due costi. Quello visibile è la commissione: una quota per cliente sulle prenotazioni che arrivano da TheFork. Quello più grande è lo sconto. Un cliente che prenota con uno sconto del 30% ha pagato il 30% in meno, e Lei ha pagato una commissione in più. Per un tavolo da quattro che spende £120, sono £36 di sconto più la quota, per ottenere un cliente che cercava un affare e ne cercherà un altro altrove.

Può comunque valere la pena per un servizio davvero vuoto. Il problema è quando diventa la regola: i clienti abituali imparano a prenotare con TheFork per lo sconto, e Lei finisce per pagare la commissione e fare lo sconto a persone che sarebbero venute comunque a prezzo pieno. Abbiamo visto menu con stampata una supplica "prenota direttamente" proprio per questo motivo.

Cosa fa Nabsie

Nabsie non Le manda clienti. Raccoglie le prenotazioni di chi Le ha già trovato, su Google, Instagram, Facebook, il Suo sito, i Suoi menu, e lo fa a un prezzo fisso. Gratis fino a 50 prenotazioni al mese, poi £14.99 o £29.99 al mese, o meno se paga annualmente. Niente commissioni, niente quote per cliente, niente sconti da finanziare. I dati del cliente sono nel Suo account, esportabili in qualsiasi momento, e nessuno li usa per fare marketing al Suo posto.

La pagina di prenotazione richiede meno di un minuto. Tre modi di confermare, compreso il controllo in tempo reale. Un'app per il personale con notifiche push. Tempi di rotazione, limiti di coperti e ritmo perché una serata piena resti tranquilla. Email di conferma e promemoria con un link di gestione. È ciò che la maggior parte degli indipendenti usa davvero.

A cosa rinuncia

Il marketplace, ovviamente. E anche le integrazioni di TheFork. Se il Suo modello di business si basa su volumi guidati dagli sconti, Nabsie da solo non sostituirà TheFork. Se preferisce costruire un'attività a prezzo pieno sui Suoi clienti, lo farà.

Usare Nabsie per dipendere meno da TheFork

Non deve scegliere il primo giorno. Metta un link Nabsie sul Suo sito, su Google e sui social così i Suoi clienti prenotano direttamente senza commissioni, e tenga TheFork solo per le promozioni delle serate tranquille. Stampi "prenota direttamente su ..." sul menu e sul conto. In qualche mese vedrà quale quota di prenotazioni aveva davvero bisogno del marketplace, e la maggior parte dei locali scopre che è minore di quanto temeva.

Il passaggio

Si iscriva gratis, aggiunga tavoli e orari, sostituisca il widget sul Suo sito con il codice di integrazione di Nabsie e aggiorni i link su Google e sui social. Inserisca a mano le prenotazioni in arrivo nell'app per il personale. Riduca o disdica TheFork secondo le Sue condizioni quando è pronto. La guida alla configurazione copre ogni passaggio.