Guida
Reserve with Google: come funziona, quanto costa e come configurarlo
Ha visto il pulsante "Prenota un tavolo" su Google Maps. Ecco cos'è, come lo ottengono i locali, quanto costa e il link di prenotazione gratuito che può mettere oggi su Google. Una nota onesta in anticipo: Nabsie ha la connessione con Reserve with Google già sviluppata e attende l'approvazione come partner da parte di Google, quindi il pulsante non è ancora attivo per i locali Nabsie.
Come funziona Reserve with Google?
Reserve with Google è il sistema di Google per prenotare direttamente dentro la Ricerca e Google Maps. Quando un locale è collegato, la sua scheda mostra un pulsante "Prenota un tavolo", e il cliente sceglie numero di persone, data e ora in un'interfaccia di Google e conferma senza visitare alcun sito. La prenotazione passa al sistema di prenotazione del locale, che la conferma e invia le email.
Non è qualcosa a cui un ristorante si iscrive direttamente. Google collabora con i fornitori di sistemi di prenotazione, che si integrano con l'API di Google e poi abilitano i propri locali. Quindi la possibilità di avere il pulsante dipende dal sistema di prenotazione che usa, non da qualcosa che fa nel Suo Google Business Profile.
Quanto costa Reserve with Google?
Google non addebita nulla né ai clienti né ai locali per Reserve with Google in sé. Alcuni fornitori di prenotazioni lo includono nell'abbonamento; alcuni marketplace trattano una prenotazione arrivata tramite Google come prenotazione di rete e vi applicano la commissione per cliente. Controlli le condizioni del sistema che usa. Una prenotazione arrivata da qualcuno che cerca il Suo nome su Google, e che poi genera una commissione del marketplace, è un cattivo affare.
Come aggiungo oggi un link "Prenota un tavolo" su Google?
A parte Reserve with Google, ogni Google Business Profile può avere un link di prenotazione. Compare come link "Prenota" o "Prenota un tavolo" sulla Sua scheda e porta il cliente alla pagina che indica Lei. Lo imposta Lei, nel Business Profile sotto i link, e funziona con qualsiasi pagina di prenotazione, Nabsie compreso.
La differenza per il cliente è un tocco. Con Reserve with Google prenota dentro Google; con un link di prenotazione passa alla Sua pagina di prenotazione, che su Nabsie richiede meno di un minuto. Per il locale, il link di prenotazione significa che la prenotazione avviene sulla Sua pagina, con le Sue parole, le Sue regole e nessun terzo in mezzo.
- Cerchi il nome del Suo locale su Google mentre è collegato all'account che lo gestisce, oppure apra business.google.com.
- Scelga Modifica profilo, poi la sezione prenotazioni o link (Google la sposta spesso; cerchi "Prenotazioni" o "Riservazioni").
- Incolli l'indirizzo della Sua pagina di prenotazione, per esempio
yourpub.nabsie.com, e salvi. - Controlli la scheda sul telefono dopo un giorno o due. Dovrebbe comparire un link "Prenota" o "Prenota online".
Se compare il link di prenotazione di qualcun altro (per esempio un vecchio marketplace), può rimuoverlo nello stesso punto e inserire il Suo.
Il pulsante conta per il posizionamento sui motori di ricerca?
Google non ha mai detto che Reserve with Google migliori la posizione nei risultati locali. Ciò che aiuta la Sua scheda è che sia completa: orari, menu, foto, recensioni e un link per le prenotazioni funzionante. Recensioni e foto contano molto più del pulsante di prenotazione che ha.
Pro e contro di Reserve with Google
A favore
- Un tocco in meno per il cliente.
- Sembra ufficiale e affidabile.
- Disponibilità mostrata direttamente in Google, così una serata al completo non fa perdere un clic.
- Google Assistant e Maps possono suggerire di prenotare.
Contro
- Dipende dal Suo fornitore di prenotazioni, che deve supportarlo.
- Alcuni fornitori fanno pagare una quota per cliente.
- La schermata di prenotazione di Google, non la Sua: nessuno spazio per le Sue note o le Sue regole.
- È Google a decidere cosa viene mostrato; nel corso degli anni le funzioni sono state aggiunte e tolte.
Nabsie funziona con Reserve with Google?
Non ancora, ma ci siamo vicini. Il collegamento è già integrato in Nabsie, e manca solo che Google approvi Nabsie come partner. Quando succederà lo attiveremo per i locali senza costi per prenotazione, perché non addebitiamo nulla per coperto. Nel frattempo, metta il Suo link Nabsie come link per le prenotazioni sul Google Business Profile. I clienti lo toccano, arrivano alla Sua pagina di prenotazione e prenotano in meno di un minuto. In pratica la differenza nelle prenotazioni tra i due è piccola; la differenza nei costi su altre piattaforme no.
Lista di controllo per la Sua scheda Google
- Rivendichi e verifichi il Suo profilo dell'attività, se non l'ha ancora fatto.
- Indichi con precisione i Suoi orari, compresi quelli festivi.
- Aggiunga il Suo link di prenotazione come link per le prenotazioni.
- Aggiunga un link al menu o le foto del menu.
- Pubblichi qualche bella foto della sala e dei piatti.
- Chieda ai clienti soddisfatti di lasciare una recensione e risponda.
- Controlli la scheda sul Suo telefono una volta al mese.
Domande frequenti
Domande su Reserve with Google
Posso avere il pulsante Prenota con Nabsie?
Non ancora. È già realizzato e in attesa dell'approvazione di Google come partner. Già oggi può aggiungere il Suo link Nabsie come link per le prenotazioni sul Google Business Profile, il che mette un link di prenotazione sulla Sua scheda.
Come configuro Reserve with Google per il mio ristorante?
Lo fa tramite il Suo sistema di prenotazione, non direttamente tramite Google. Usi un sistema di prenotazione che sia partner approvato di Reserve with Google e lo attivi lì; il Suo locale deve poi corrispondere al Suo Google Business Profile (stesso nome, indirizzo e telefono). Se il Suo sistema non è partner, aggiunga invece il link di prenotazione come link di prenotazione nel Suo Business Profile.
Reserve with Google è gratuito?
Google non lo addebita. Il Suo fornitore di prenotazioni potrebbe farlo. Alcuni marketplace addebitano una commissione per cliente sulle prenotazioni che arrivano tramite Google.
Perché la mia scheda mostra un pulsante Prenota che non ho configurato?
I marketplace a volte inseriscono i locali e abilitano la prenotazione tramite la propria piattaforma. Può chiedere a Google di rimuovere dal Suo profilo un link di terzi e impostare invece il Suo link per le prenotazioni.
Un link di prenotazione mi porterà meno prenotazioni del pulsante?
Sul pulsante si completano leggermente meno prenotazioni, ma la differenza è minima per una pagina di prenotazione che richiede meno di un minuto. Recensioni, foto e orari corretti contano molto di più.
Nabsie addebita le prenotazioni provenienti da Google?
No. Nabsie non addebita mai per prenotazione o per coperto, da qualunque canale arrivi la prenotazione.
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