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Quandoo ha cerrado: qué hacer ahora
Quandoo dejó de aceptar nuevas reservas el 30 de septiembre de 2026 y cierra definitivamente el 31 de diciembre de 2026. Si su local usaba Quandoo, su botón de reservas es ahora un callejón sin salida para los clientes. Necesita un nuevo enlace de reservas activo hoy mismo, y sus reservas y su lista de clientes fuera antes de diciembre. Esta página le guía paso a paso, y si lo prefiere nos encargamos nosotros de la configuración.
Qué significan las fechas para usted ahora
Antes del 30 de septiembre de 2026: Quandoo aún acepta reservas. Todo lo que ya esté reservado para más adelante en el año debería seguir respetándose a través del sistema hasta que cierre, pero no cuente con que los recordatorios y las confirmaciones sigan funcionando bien durante el cierre progresivo. A partir del 30 de septiembre: su widget y su ficha de Quandoo dejan de aceptar nuevas reservas. Si su web aún tiene el widget, los clientes se encontrarán con un callejón sin salida. 31 de diciembre de 2026: todo desaparece, incluido su acceso a las reservas y a los datos de clientes.
Ese primer plazo ya ha pasado, así que si aún no ha cambiado, todo cliente que toque hoy su antiguo botón de Quandoo será rechazado. Lo urgente es tener un nuevo enlace activo; trasladar los datos puede hacerse en las próximas semanas.
Paso a paso
- Exporte desde Quandoo. Inicie sesión y exporte las próximas reservas y su lista de clientes. Si no hay botón de exportar, anote las próximas reservas a mano y pida sus datos al soporte de Quandoo; según la ley de protección de datos del Reino Unido y de la UE, tiene derecho a ellos.
- Regístrese en Nabsie. Es gratis hasta 50 reservas al mes y sin tarjeta. Añada su local, horario y mesas. Unos diez minutos.
- Introduzca las próximas reservas. Añádalas en la app del personal para que los clientes reciban una confirmación de Nabsie y un recordatorio el día anterior. O envíenos su exportación y le ayudaremos.
- Sustituya el widget. Cambie el widget de Quandoo de su web por el código de Nabsie. Es una línea en WordPress, Squarespace, Wix y todo lo demás. Detalles en la página del widget.
- Actualice sus enlaces. El enlace de reservas del Google Business Profile, la biografía de Instagram, el botón de acción de Facebook y los códigos QR de las cartas. Consulte Instagram y Facebook.
- Avise a sus clientes habituales. Una publicación y un correo: “Hemos cambiado nuestras reservas. Reserve en este enlace.” Los clientes que usaban la app de Quandoo ya no le encontrarán allí.
- Elimine Quandoo. Cuando sus reservas estén trasladadas, quite el widget de su web y cierre la cuenta, para que nada apunte a un servicio muerto.
La lista completa con tiempos está en nuestro plan de migración de 30 minutos.
Cómo se compara Nabsie con lo que tenía
| Nabsie | Quandoo | |
|---|---|---|
| Estado | Activo, independiente, creado por gente que lleva un pub | Cerrado el 31 de diciembre de 2026 |
| Precio | Gratis hasta 50 reservas al mes, luego 9,99 £ o 24,99 £ al mes, o menos con pago anual (99 £ o 249 £ al año), sin comisiones por comensal | Suscripción y, en las reservas del marketplace, comisiones por comensal |
| Clientes del marketplace | No, solo reservas directas | Sí, a través de la app de Quandoo, hasta que cierre |
| Widget y enlace de reservas | Sí, todos los planes | Sí |
| App para el personal con alertas push | Sí, Standard y superiores | Sí |
| Recordatorios y enlaces de gestión | Sí | Sí |
| Depósitos | Sí, Pro, a través de su propio Stripe | Sí |
| Contrato | Gratis: ninguna. De pago: mensual o anual, cancele cuando quiera | Variado |
¿Y el marketplace?
La app de Quandoo traía a algunos locales comensales que de otro modo no habrían tenido, sobre todo en las ciudades. Nabsie no tiene marketplace. Si ese canal era importante para usted, las opciones honestas son OpenTable o TheFork, y ambas cobran por comensal. Muchos locales descubren que la mayoría de sus reservas de Quandoo eran clientes propios que los buscaron por su nombre, y que un enlace directo en Google recupera esas reservas sin comisiones.
Por qué Nabsie es un lugar seguro al que mudarse
Nabsie lo gestiona Kalchevo, una pequeña empresa web del Reino Unido, y lo construye gente que lleva un pub. No está financiado para venderse, no tiene comisiones por comensal y el plan gratuito es gratis para siempre. Los planes de pago son simplemente de un año cada vez. Sus datos son suyos y exportables en cualquier momento, así que si alguna vez necesita volver a cambiar, puede. La página de reservas funciona en cualquier parte del mundo, en su propia zona horaria.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre el cierre de Quandoo
¿Puedo importar mis reservas de Quandoo a Nabsie?
No hay importación automática, porque los formatos de exportación de Quandoo varían. Añada las próximas reservas a mano en la app del personal, lo que en la mayoría de los locales lleva menos de una hora, o envíenos la exportación y le ayudaremos.
¿Se presentarán los clientes que reservaron por Quandoo?
Sus reservas siguen existiendo hasta que Quandoo cierre, pero los recordatorios pueden dejar de enviarse. Introdúzcalas en Nabsie para que reciban una confirmación de Nabsie y un recordatorio el día anterior, y anote el origen en las notas.
¿Qué pasa con mis reseñas de Quandoo?
Desaparecerán con la plataforma. Guarde capturas de pantalla si quiere, y pida a los clientes satisfechos que le dejen reseñas en Google, que es donde miran los nuevos clientes de todos modos.
¿Es Nabsie gratis de verdad?
Sí, hasta 50 reservas al mes, para siempre. Standard cuesta £14.99 al mes hasta 1000, Pro £29.99 hasta 5000, más barato con pago anual. Sin comisiones por comensal en ningún plan. Consulte los precios.
¿Es demasiado tarde para cambiar ahora que Quandoo ha cerrado?
No. Quandoo dejó de aceptar nuevas reservas el 30 de septiembre. Las reservas ya hechas siguen en pie, porque son entre usted y su cliente. Según se informa, el acceso de los restaurantes al portal de Quandoo terminó el 1 de octubre, así que si no puede iniciar sesión para exportar sus datos, contacte con el soporte de Quandoo cuanto antes. Regístrese hoy y podrá aceptar reservas en Nabsie en menos de una hora, y después pasar sus próximas reservas. Pregúntenos y haremos la configuración con usted.
Recupere hoy un enlace de reservas que funcione
Plan gratuito, sin tarjeta, configurado en unos diez minutos.
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