الأسئلة الشائعة

اسمك وشعارك، ومحدد عدد الأشخاص، وتقويم بألوان (أخضر متسع، وبرتقالي محدود، وأحمر ممتلئ، ورمادي مغلق)، ومواعيد مناسبة، ونموذج قصير للاسم والهاتف والبريد الإلكتروني. دون حساب ودون تطبيق، وينتهي في أقل من دقيقة. جرّب العرض التجريبي.

ثلاث طرق في كل باقة. التأكيد الفوري يؤكد في الحال إن كانت هناك طاولة شاغرة. وموافقة الموظفين تبقيه طلبًا حتى يقبله أحد. والفحص المباشر يجعل العميل ينتظر دقيقتين تقريبًا مع عدّاد تنازلي بينما يصل موظفيك تنبيه، وأنت تقرر ما يحدث إن لم يرد أحد. التفاصيل في صفحة المزايا.

لا. يرون فقط هل في اليوم متسع وأي الأوقات تناسب حجم مجموعتهم. وتبقى أعداد طاولاتك وتخطيطها خاصة.

نعم. أضف فقط الطاولات التي تريدها قابلة للحجز، وحدّد سقفًا لعدد الضيوف في كل خدمة حتى لا تحجز القاعة كلها أبدًا.

تُحدَّد مدد الإشغال بحسب عدد الأشخاص، فيحصل الثنائي على 90 دقيقة وتحصل طاولة الثمانية على وقت أطول. ويمكنك تحديد سقف لعدد الضيوف في كل خدمة وكل 15 دقيقة حتى لا يتعرض المطبخ للضغط أبدًا. ويمكن اختياريًا دمج طاولتين للمجموعات الكبيرة.

تأكيد برقم مرجعي وملف تقويم، وتذكير قبل الموعد بيوم، ورابط لإدارة الحجز للإلغاء أو التعديل. وفي باقتي Standard وPro تصل الرسائل من بريدك الخاص. التذكيرات وسهولة الإلغاء هي أكبر مكسب مجاني ضد عدم الحضور، راجع دليل عدم الحضور.

نعم، في باقة Pro. العربون (يُؤخذ عند الحجز ويمكنك رده) وحجز المبلغ على البطاقة (لا يؤخذ شيء ما لم يتغيبوا) كلاهما يعمل عبر حسابك في Stripe، فيذهب المال مباشرة إليك بعملتك. حدّد مبلغًا للشخص، وحدًا أدنى لعدد الأشخاص، والأيام. يشرح مقالنا عن العربون مقابل حجز المبلغ على البطاقة المفاضلة.

نعم، مجانًا، أينما كنت. نستطيع إجراءه معك عبر الهاتف أو مكالمة فيديو: ساعات العمل، والطاولات، ورابط الحجز على Google وInstagram، والأداة في موقعك. تواصل معنا وسنرتب موعدًا. لا توجد أي رسوم، في أي باقة.

ليس بعد. ربط Reserve with Google مبني في Nabsie والخطوة الأخيرة هي موافقة Google على Nabsie كشريك، وسنفعّله للمنشآت بمجرد أن توافق Google، دون رسوم على كل حجز. وإلى ذلك الحين، ضع رابط Nabsie كرابط للحجز في Google Business Profile، فيضع رابط حجز على قائمتك في أي باقة. راجع شرح Reserve with Google.

حدود للطلبات، وفخ مخفي للروبوتات، وCloudflare Turnstile اختياريًا، وحد يومي لكل رقم هاتف وبريد إلكتروني. يستطيع الموظفون تسجيل عدم الحضور لترى من تثق به.

مجاني حتى 50 حجزًا في الشهر. وباقة Standard بسعر £14.99 في الشهر (أو £149 في السنة) حتى 1000 حجز في الشهر. وباقة Pro بسعر £29.99 في الشهر أو £299 في السنة، حتى 5000. أما المجموعات والمنشآت التي تتجاوز 5000 في الشهر فـ تواصل معنا ويُصدَر لها فاتورة سنوية. التفاصيل الكاملة في صفحة الأسعار.

لا. هو مجاني ما دمت تريده، دون بطاقة ودون مدة التزام. والفروق عن Standard هي حد 50 حجزًا، وإشعارات البريد بدلًا من الإشعارات الفورية، وحساب واحد للموظفين، وعنوان عشوائي مثل 5434.nabsie.com بدلًا من عنوان تختاره، وسطر صغير «بدعم من Nabsie».

الباقة المجانية بلا مدة على الإطلاق. والباقات المدفوعة شهرية (ألغِ في أي وقت) أو سنوية بسعر أقل. ألغِ التجديد من لوحة التحكم متى شئت. ادفع شهريًا وألغِ في أي وقت، أو ادفع سنويًا ووفّر.

The monthly Grow packs (Facebook and Instagram posts, Google posts and review replies, Full package and Everything) are PayPal subscriptions that renew every month until you cancel. You can cancel any time in PayPal or on the Grow page. Get found on Google and review reply bundles are one off payments, so there is nothing to cancel.

No. A bundle is a one off payment, every reply takes one off, and the replies never expire. Google posts and review replies, the Full package and Everything include 10 replies a month, and you can buy a bundle any time. See Grow your venue.

أبدًا، في أي باقة. ليلة سبت ممتلئة تكلّف مثل يوم ثلاثاء ممطر.

On the Free plan every booking counts, online, phone, walk-in and floor plan, except cancelled ones. On Standard and Pro only bookings that come in through your booking page count, and bookings your team types in themselves (phone, walk-in, floor plan) are free. Declined online requests still count because your team spent time on them. Party size does not matter.

Going over once or twice does nothing: every booking still goes through, and we email you so you know. If you are over the limit for a third month in a row, new online bookings pause at the limit and your page tells guests online booking is full for the month but you may still have tables, and asks them to ring you. Your diary, your staff logins and every booking you already have carry on, and bookings your team types in are never blocked (on the Free plan they count towards the limit, on Standard and Pro they do not). Upgrade and it opens up straight away; the count resets on the first of the month.

Paid plans are monthly or yearly. We do not refund part months or part years unless the law requires it. Your paid features carry on until the end of the period you have paid for, then you drop back to Free. Try the free plan for as long as you like before paying.

نعم، في أي مكان. بُني في بريطانيا، لكن اضبط المنطقة الزمنية لمنشأتك فتعرض صفحة الحجز والرسائل وتطبيق الموظفين التوقيت المحلي. أي بلد وأي صيغة عنوان.

نعم. الأسعار بالجنيه الإسترليني والبطاقات من أي بلد مقبولة؛ وسيحوّل بنكك بسعره المعتاد.

نعم. يعمل العربون وحجز المبالغ على البطاقة عبر حسابك في Stripe، وبعملتك.

نعم. صفحة الحجز ورسائل التأكيد والتذكير بـ14 لغة: الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والإيطالية والبرتغالية والهولندية والبولندية والرومانية والبلغارية واليونانية والتركية والعربية والصينية. يستطيع العملاء تبديل اللغة في الصفحة، وتتبع رسائلهم اللغة التي حجزوا بها. وتُعرض العربية من اليمين إلى اليسار. أما صياغتك الخاصة، مثل سطر الترحيب وشروط الحجز، فتظهر كما تكتبها. ولوحة التحكم وتطبيق الموظفين بالـ14 لغة نفسها أيضًا.